よくあるご質問[Mt.JEANS FAQ] よくあるご質問をQ＆A形式にしました。
.道路に雪ありますか。チェーンは必要ですか？
スキー場までノーマルタイヤで来れる日もありますが、道路状況は、毎日、時間帯によっても変わります。
朝は大丈夫でも帰りは雪で真っ白、ツルツル．．．なんてことも。
県道３０５号線も、那須どうぶつ王国からスキー場までの約２ｋｍの区間は、積雪、凍結のあることが多いです。
スタッドレスタイヤか、チェーン等の滑り止めをご準備ください。備えあれば憂い無しです。
また、チェーンは早めの装着をお願い致します。
.アクセスは必ず有料道路を通るのでしょうか？
.電車で行くのですが駅からバスはありますか？
那須塩原駅と黒磯駅からシャトルバスを運行しています。
時刻表はこちら
http://www.mtjeans.com/access/
シャトルバスは無料です。予約は必要ありません。
乗り場は、那須塩原駅西口の左手ロータリー内に看板があります。
黒磯駅は、西口右手に看板があります。そちらでお待ちください。
那須塩原駅・黒磯駅以外での途中乗降は出来ません。
.駐車料金はかかりますか？
駐車場の料金は、平日無料、土日祝・年末年始(12/29～1/3)は1000円となっております。
料金は駐車場出口にて頂いております。
.仮眠室はどこにある？予約はできる？仮眠パックはどこで買うの？
仮眠室は「那須どうぶつ王国」隣接の「那須五峰の湯」内にございます。
営業時間は夜21：30～翌朝8：30まで。
チェックインは21:30以降であれば夜中でもＯＫ。
温泉入浴も上記営業時間内はOK。
仮眠室営業時間外（12：00～19：00）の「五峰の湯」入浴は別途料金がかかります。
仮眠パックは、
「入浴＋仮眠＋リフト券」が大人5,200円・こども4,200円、
「入浴＋仮眠＋リフト券＋和朝食」が大人5,500円・こども4,500円です。
「五峰の湯」フロントにてお申し付け下さい。
仮眠予約は念のためしておいたほうがよいでしょう。混雑日は満室になることもあります。
そのほかのお問合せ、ご予約は 0287-77-2724 へお願いします。
.ファミリーパックはどこで買うの？
スキー場リフト券売り場にて販売しております。
.温泉パックはどこで買うの？
スキー場リフト券売り場にて販売しております。
大人4,300円、こども3,500円、シニア3,900円となります。
温泉施設での販売はございません。
リフト券は購入当日のみ有効となり、有効期限は購入日～3月28日までです。
.保険に入りたいのですが。
インフォメーションカウンターで1日100円の「スノープラス」という保険に加入できます。
詳しい補償内容はインフォメーションにてご案内しております。
.割引券はファミリーパックや温泉パックに使えますか？
ご利用できません。
割引券は、リフト1日券（大人3980円、こども3200円、シニア3600円）のみ有効です。
.回数券は何人かで分けて使えますか？
回数券は、1回券が11枚つづりになっているものです。
切り離して利用できますで、グループで、ご家族でご利用頂けます。
.子供のレンタルはありますか？また在庫切れという事はありますか？
スキーは、板70～170cm、ブーツ15.5～31.0cm
スノーボードは、板108～163cm、ブーツ18.0～30.0cm
ウェアは120ｃｍ～6Lまでご用意しております。
レンタル用品は十分な数をご用意しておりますので無くなることはほとんどございませんが、
最小・最大サイズは若干少なめですのでご注意下さい。
また、レンタルをご利用の際は、免許証などの身分証明書が必要になります。
.グローブや帽子もレンタルありますか？
ゴーグル、グローブ、帽子のレンタルはございません。
肌に直接つけるものなので。
予めご準備していただくか、スキー場ショップにて販売しておりますのでご利用ください。
.スクールについて教えてください！時間は？受付は？
スクール開催時間は、午前の部10：00～12：00 受付時間は8：30～9：50
午後の部13：00～15：00 受付時間は11：30～12：50 となっております。
4才～未就学児対象のキッズレッスンも行っております。
お子様のスクールや、プライベートレッスンなど、詳しくはスクールの先生とご相談ください。
なお、レンタルをする方は先にレンタルをお願い致します。
スクールについての詳しいお問合せはこちらまで。（8：30～16：00）
SAJスキースクール TEL：0287-77-1155
JSBAスノーボードスクール TEL：0287-77-1285
.キッズパークで、子供のスキーはできますか？
キッズパーク内、キッズスキーエリアでは小学生以下のお子様のスキー、スノーボードが可能です。
大人が一緒に滑ることは出来ません。
大人も一緒にスキー、ボードをする場合は、ビギナーズゲレンデ、リヴァーランズロードがおススメです。
.スキー・スノーボードの宅配はできますか？
滑走日とお客様の名前を必ずご記入し、下記までお送り下さい。
〒329-3223 栃木県那須郡那須町大島
マウントジーンズ・スキー場レンタル 宛
TEL：0287-77-2300
また、宅配便は滑走日前日に届くように出してください。
ベースロッジ１Fレンタルにてお受け取りいただけます。
.スノースクート、スノーモト等は滑走可能ですか？
当スキー場では、安全のため、スノースクート、スノーモト等のご利用は禁止となっております。
予めご了承ください。
.クレジットカードは使えますか？
ご利用いただけます。
（一部ご利用できない場所もございます。スクール、キッズパーク．．．）
.スキー場でカメラを忘れてきちゃったみたいなんですが、落し物で届いてませんか？
落し物、忘れ物は、インフォメーションにてお預かりしております。
お心当たりのある方は、メール、お電話でお問合せください。
.犬をつれていきたいのですが．．．。
ワンちゃんの入場には制限がございます。
ゲレンデ・コース内、レストラン等施設へ入ることはできません。
駐車場からベースロッジの通り抜け、レストランのテラス席のご利用、キッズパークへの入場、ゴンドラリフトの乗車は可能です。
なお、ゴンドラリフトは往復乗車のみ利用可能で、子供料金1200円を頂いております。
ゴンドラ山頂駅を出ると、広場がありますのでそちらで遊ぶことができます。
.ナイターはやってますか？
ナイター営業は行っておりません。
.近くに宿泊施設はありますか？
車で２０分程でたくさんの宿泊施設がございます。
宿泊施設情報は、那須温泉旅館協同組合、那須高原ペンション協同組合までお問合せ下さい。
那須の観光は那須観光協会まで。
.託児所はありますか？
申し訳ございません。当スキー場には託児所は完備しておりません。